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常見問題

1.你們的家具環保嗎？

答：我們的板材都會定期送到中央有關部門進行檢測，以確保產品的環保性能，就目前的檢測結果來看，遠遠低于中央所要求的限量標準，且都有環保證書，簽注的合同里也有標明我們環保的質量。

我司檢測中心正式通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）的認可，獲認可實驗室將具備國際互認資質，相當于尚品宅配拿到了產品檢驗結果通行60多個國家和地區的“國際通行證”，標志著檢測中心出具的檢測報告和結果不僅在國內暢通無阻，還將在60多個國家和地區得到互認。

2.你們的產品用的是什么板材？

答：我們的產品屬于板式家具，采用實木顆粒板材，板材物理性能穩定，便于打造產品的百變造型與多樣風格。在環保上您也可以放心，家具產品的板材每年都會定期送到國家環保局等相關部門進行檢測，就目前的檢測結果來看，遠遠低于中央所要求的限量標準。

3.特惠產品會有質量問題嗎？

答：不會。我們的網上特惠套餐都是有尺寸規定的，如果適合可以選擇我們的網上套餐，價格也就更實惠。如果尺寸不適合可以選擇個性化定制，價格也會有所不同。無論是特惠套餐還是個性化定制，所有產品的質量和工藝都是一樣的，請放心。

4.你們的板材容易變形嗎？

答：我們的板材不容易變形。引起板材變形的原因主要有三點：板材質量不達標、板材受潮而變形、設計不合理。尚品宅配采用優良的實木顆粒板材，板材厚達18mm，并采用德國豪邁HOLZMA全自動直線封邊機對家具進行封邊，封邊平直光滑、接頭精細。根據客戶具體需求定制設計功能用途優良家具。

5.買家具是選擇板式還是實木好？

答：家具分為兩種材料，一種是實木，一種是板式。由于工藝和可塑性的限制，一般實木的比較少用于定制，現在市場上比較流行的是板式定制家具。