錦食送

錦食送app是一款擁有超多美食的手機外賣平臺只需動動手指，還有具體的餐廳定位顯示哦，軟件操作方便輕輕點擊就可下達，歡迎體驗。

軟件介紹

錦食送，成立于2011年，是一家高端生活方式平臺，主營中高端外賣和場景定制化餐飲配送服務，致力于為國際化人群和消費升級人群提供高品質多維生活服務，現已覆蓋北京、上海兩大城市，逾 500 家優質中西餐飲商家入駐，實現同城跨區配送?，F平臺國際用戶近 50%，是業內口碑佳、品質有保障的國際化外賣平臺。

軟件特色

平臺的商戶都是經過審核，確保商家為我們提供安全的食品；

預定之后會有專業的外賣小哥為我們配送，讓我們第一時間拿到外賣；

為我們提供了很多的外賣的優惠活動，讓我們可以更好的選擇。

高效配送：整個配送的效率和流程都是很快的，帶給大家的服務無微不至都能快速的遲到心儀美食。

選擇豐富：可以選擇的類型也是非常豐富的，各種不同的外賣需求都能滿足讓大家的生活更加便捷。

優惠專享：各種不同的優惠活動會不斷更新可以專享的美食也是很豐富的，每天都會有不同的驚喜。

平臺提供團購和訂購服務，您可以隨時與朋友分享。

讓用戶享受更多高品質的生活方式，讓你每天吃到完全不同的食物。

所有的食品都有，讓您隨時可以選擇;您可以直接完成訂單，有更多的折扣可以獲得。

常見問題

一、如何下訂單

方法1：訪問我們的網站 www.JinShiSong.com，在網頁上選擇餐廳、餐品。想更早享受我們的服務，品嘗美食？現在就下單吧；

方法2：從餐廳中獲取外賣菜單，然后打電話4000-300-517，我們也會盡快滿足您的需要 (需加收服務費) 然后坐下來，放松，等著你的餐品送到家吧！

二、服務安全

1.我們選擇合作的西餐廳、中餐廳都是京城一流的，食物的制作和包裝全過程都會在要求嚴格的衛生條件下進行；

2.我們的送餐員經過嚴格的專業培訓，食物的運送過程保證絕對衛生和安全。

三、你們的服務是怎么收費的？

1.通常來說，對于同一家餐廳而言，錦食送收取的費用和您在餐廳用餐所需費用是差不多的。

2.我們的送餐費是3公里以內15塊，超出三公里每公里加收5塊，最后減去1塊，即是您的送餐費用。

3.我們是通過您選擇的餐館所在的餐館分區到您送餐地址所在的地址分區之間的距離來計算送餐距離的。例如，如果您從三里屯的一家餐館（三里屯區域）點餐，然后您的送餐地址是三元橋附近（三元橋區域），那么送餐距離就是<三里屯區域>到<三元橋區域>的平均距離4.4公里。這就意味著您的送餐費是： 15 + 2 X 5 = 25 - 1 = 24人民幣。

4.我們的最低消費是38（中午）/58（晚上），目前支持貨到付款和刷卡（需注明），在線支付系統正在籌劃中。

5.小費不是必須的，不過如果您對我們的服務覺得滿意，我們的工作人員會非常樂意接受您通過小費對他們的鼓勵和支持。

四、服務提供時間

我們的服務提供時間現為10:30 — 22：30； 關于餐廳提供餐品的時間，每家餐廳的情況不盡相同，請留心參看具體餐廳所在頁面的提示；

五、送餐服務區域

為保證送餐時間和服務質量，目前我們的送餐區域包括朝陽區，東城區，西城區和海淀區。隨著業務的發展，我們會盡快增加合作餐廳的數量，并擴大送餐區域。

六、送餐時長

一般情況下，我們會在與您電話確認訂單后40—60分鐘將您的餐品送達，具體時長取決于餐廳的烹飪時間和配送距離。當然，您下單后，我們的客服人員在跟您電話確認時，也會告知預估的送達時間；

我們會第一時間將您的訂單下達餐廳，以便餐廳盡快烹飪；

我們會用專門的保溫箱來運送您的餐品，確保您的餐品的新鮮度和溫度；

歡迎提前定餐！最好在您用餐之前一小時或更早給我們下訂單。我們會全力將您的餐品按時送到，謝謝您的信任！

七、服務反饋

為了進一步的提升我們的服務質量，如果您對我們的服務有任何意見和建議，請隨時撥打熱線：4000-300-517。

v8.5.3更新內容：

1 餐廳新增菜品售賣時間

2 用戶優惠券可自動使用

3 修復了BUG

錦食送APP是高端雙語餐飲外送服務和場景定制化餐飲配送服務的開拓者和領先者，2018年，錦食送新增”錦宴”業務，提供一站式私人活動和宴會解決方案服務，是國內一家在線預約私宴活動提供方。